Para llevar a cabo la consulta psicológica tanto por Correo Electrónico como por Chat Messenger, es importante seguir las indicaciones especificadas a continuación.
Realizar el pago ya sea por depósito o transferencia bancaria o pago con tarjeta de crédito o débito vía PayPal. Enviar a pagos@psicologoslivechat.com la información de su pago (nombre del solicitante, servicio (consulta psicológica) o pruebas psicológicas, cantidad y forma de pago). Adjuntar la ficha de depósito si fuera el caso. Si es su consulta Por Correo Electrónico enviar su pregunta o problemática a la siguiente cuenta: psicomail@psicologoslivechat.com Si es Por Chat Messenger esperar la confirmación del horario de su consulta y ya que esté establecido ingresar al chat en la fecha acordada con cinco minutos de anticipación.
IMPORTANTE
Se sugiere sea puntual en su cita ya que después de 15 minutos de espera se considera cancelación y el pago que haya realizado no será reembolsado.
Para realizar un cambio en su horario de consulta puede hacerlo con 24 hrs. de anticipación vía mail reservaciones@psicologoslivechat.com (en donde indicará su nombre, el horario que tenía y las opciones de horario que quiere establecer nuevamente). Si desea hacer un cambio después de este tiempo será considerado como cancelación sin reembolso.
Es importante considerar que en algún momento durante la consulta psicológica por Chat Messenger, las herramientas de Internet o la misma conexión a la red tanto del psicólogo como del consultante no funcionen, incluso la ausencia de energía eléctrica pueden impedir continuar con la consulta y a fin de darle seguimiento, se establecerá a través de correo electrónico el horario y fecha en que ésta se podrá reanudar, sin que implique un costo extra.
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